Trawestując znaną piosenkę "mówić każdy może, warto jednak by robił to lepiej, aniżeli gorzej". Zapraszam wszystkich, którzy w swojej pracy muszą lub chcą wypowiadać się publicznie.
Doskonalenie umiejętności wystąpień publicznych nie powinno być skoncentrowane na klasycznym układzie komunikacja niewerbalna – werbalna i dotyczyć tylko modelowania zachowań komunikacyjnych. W to miejsce proponuję podejście retoryczno-erystyczne.
Opiera się ono na trzech filarach skuteczności komunikacji: komunikatywności (poprzez wykorzystanie narzędzi retorycznych i erystycznych tworzony komunikat ma jednocześnie walory poznawcze i jest atrakcyjny dla odbiorcy), kompetencji (poprzez język, poprzez to co i jak mówimy budujemy autorytet, który jest niezbędny do przekonania odbiorców do naszych racji) i relacyjności (zachowanie mówcy a także retoryka i wywodzące się z erystyki tzw. techniki miękkiej perswazji pozwalają na budowanie i zachowanie z odbiorcami dobrych relacji, które są ostatecznym warunkiem skuteczności).
W czasie szkolenia – podczas wprowadzenia oraz w trakcie udzielania informacji zwrotnych, przy omawianiu ćwiczeń – przekazywane są elementy teorii z dziedziny retoryki i erystyki, które przełożone na praktykę stosowania pozwolą uczestnikom rzeczywiście doskonalić się w umiejętnościach komunikacyjnych – skutecznemu budowaniu i utrzymywaniu wizerunku, jasnemu przedstawianiu informacji, przekonywaniu do swoich racji i utrzymaniu pozytywnej relacji z odbiorcami.
- Warunki skuteczności komunikacyjnej
- Etapy przygotowania wystąpień publicznych i prezentacji
- Znaczenie struktury wystąpień publicznych i prezentacji
- Podstawowe zasady retoryczne
- Zwiększanie atrakcyjności retorycznej wystąpień i prezentacji
- Specyfika języka używanego w wypowiedziach publicznych i prezentacjach
- Dopasowanie wystąpienia publicznego do tematyki, odbiorców, celów mówcy
- Kształtowanie relacji pomiędzy mówcą w publicznością
- Znaczenie komunikacji niewerbalnej i pozawerbalnej - jak się zachowywać i jak mówić?
- Udzielanie odpowiedzi na pytania, zarządzanie pytaniami
- Budowanie spójnego wizerunku
- Konstruowanie prezentacji
- Układanie relacji pomiędzy mówcą, słuchaczami a prezentacją
- Jak dobrze skończyć wystąpienie albo prezentację
Szkolenie będzie prowadzone w formie warsztatu – składać się nań będą wprowadzenia merytoryczne oraz praktyczne ćwiczenia z udziałem uczestników. W zależności od stopnia zaawansowania uczestnicy będą przechodzić przez kolejne kroki przygotowania prezentacji a następnie wezmą udział w praktycznym treningu prezentacji - będą prezentować i przemawiać.
.
Ćwiczenia będą rejestrowane a następnie odtwarzane i omawiane. Każdy uczestnik otrzyma szczegółową informację zwrotną dotyczącą swoich silnych i słabych stron. Informacja ta będzie się odnosiła się do następujących kwestii:
- ogólne wrażenie (budowany wizerunek, intencja nadawcy, kontakt z odbiorcami, spójność komunikacji werbalnej, parawerbalnej i pozawerbalnej),
- kompozycja wystąpienia, prezentacji (elementy struktury, logika wywodu),
- stylistyka i słownictwo wypowiedzi, frazeologia, perswazyjność języka,
- kształtowanie relacji ze słuchaczami,
- wykorzystanie środków technicznych, kształtowanie relacji mówca - prezentacja - słuchacze,
- zachowania werbalne i niewerbalne .
- Szkolenie indywidualne lub w grupie około od 4 do 6 osób.
- Czas trwania szkolenia - jeden dzień.
- Przed szkoleniem określane są tematy ćwiczeń – mogą być one bezpośrednio związane z obowiązkami zawodowymi uczestników, bądź dotyczyć spraw pozazawodowych.