Posiadanie dobrej oferty to nie wszystko – trzeba ją dobrze zaprezentować, ale też wzbudzić zaufanie do składającej ją osoby, firmy, czy zespołu.
Co oznacza „dobrze”?
„Dobrze”, czyli w sposób odpowiadający potrzebom klienta związanym z poczuciem bezpieczeństwa, że jego projekty, biznes, organizacja są we właściwych rękach. Od czego to zależy? Jak sprawić wrażenie, które takie poczucie bezpieczeństwa będzie dawało odbiorcy? Jak zarządzać swoimi cechami, które (i jak) eksponować? Wreszcie, jak język, słowa, którymi się posługujemy wpływają na to, jak jesteśmy postrzegani?
Zapraszam na szkolenie, na którym po pierwsze określimy indywidualne cele wizerunkowe a następnie będziemy pracować nad ich realizacją w wystąpieniach publicznych, relacjach z klientem, czy wystąpieniach medialnych.
- Wizerunek - pojęcie, elementy
- Mechanizmy budowania wizerunku lidera, eksperta, fachowca
- Język jako element kształtujący wizerunek
- Frazeologia w komunikacji interpersonalnej
- Budowanie relacji z rozmówcami, klientami, partnerami
- Narzędzia perswazji językowej
Szkolenie będzie prowadzone w formie warsztatu – składać się nań będą wprowadzenia merytoryczne oraz praktyczne ćwiczenia z udziałem uczestników, którzy będą trenować przedstawianie siebie i reprezentowanej firmy, organizacji, czy instytucji a także budowanie oczekiwanego wizerunku w typowych dla siebie sytuacjach - w czasie prezentacji, spotkań, dyskusji.
Ćwiczenia będą rejestrowane a następnie odtwarzane i omawiane. Uczestnik otrzyma szczegółową informację zwrotną dotyczącą swoich silnych i słabych stron. Informacja ta będzie się odnosiła się do następujących kwestii:
- ogólne wrażenie (budowany wizerunek, intencja nadawcy, kontakt z odbiorcami, spójność komunikacji werbalnej, parawerbalnej i pozawerbalnej),
- kompozycja wypowiedzi autoprezentacyjnych (elementy struktury, logika argumentacji),
- perswazyjność autoprezentacji,
- stylistyka i słownictwo wypowiedzi, poprawność językowa,
- zachowania werbalne i niewerbalne.
- Szkolenie indywidualne lub w grupie około od 4 do 6 osób.
- Czas trwania szkolenia - jeden dzień.