Umiejętności negocjacyjne stanowią jeden z filarów kompetencji menadżerskich. Negocjacje często kojarzą się z handlem i targowaniem się, a kompetencje utożsamiane z umiejętnościami sprzedażowymi.
Tymczasem negocjacje należy rozumieć jako sposób na rozwiązanie wielu rodzajów konfliktów - zarówno czysto handlowych (w procesie sprzedaży/zakupów), jak i kształtowania relacji z partnerami, wypracowania rozwiązań spornych kwestii w procesie realizacji projektów.
Zapraszam na szkolenie, podczas którego uczestnicy poznają lub usystematyzują swoją wiedzę dotyczącą konfliktu i negocjacji: strategie wobec konfliktu, strategie negocjacyjne, sposoby komunikowania się w czasie rozmów, metody przygotowania się do negocjacji a także poznają i omówią rozmaite manipulacyjne techniki stosowane w negocjacjach a następnie wypracują sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
Szkolenie będzie prowadzone metodą interaktywną - uczestnicy wezmą udział w serii ćwiczeń symulacyjnych i gier negocjacyjnych. Doświadczenia z nich będą podsumowywane wspólnie z uczestnikami i uzupełniane elementami teorii.