Olgierd Annusewicz
REGON 140 301 902
Gdyby ktoś chciał poczytać "przy lunchu", to mam propozycję. Rozmawialiśmy z Agata Jakóbczak o komunikacji w projektach. Tutaj pierwsze pytanie i pierwsza odpowiedź - na zachętę. Reszta na stronach bloga INPROGRESS Ltd. (link w pierwszym).
Pytanie 1️⃣ Agata: „Komunikuj się ciągle i jasno” – brzmi jedno z pryncypiów Agile. Niestety, czasem w projektach komunikacja szwankuje. Wiele zależy od lidera i jego miękkich umiejętności. Jakie są najważniejsze przyczyny problemów w komunikacji między liderem i zespołem projektowym?
Olgierd: Komunikacja na poziomie zespołów ma ogromny wpływ na powodzenie projektów, ale często jest zaniedbywana – albo w ogóle jej nie ma, albo prowadzona jest wyłącznie w rozumieniu komunikacji „statusowej” – wymieniania suchych informacji w „excellu” o tym, gdzie jesteśmy, dokąd idziemy, o wymaganiach i ograniczeniach. Niewiele jest natomiast normalnej ludzkiej rozmowy. Ale nawet, gdy ludzie ze sobą rozmawiają, także mogą pojawiać się kłopoty. Widzę cztery grupy problemów – dotyczące organizacji komunikacji, precyzji komunikatu, relacji i interpretacji komunikatu.
